Firma UPC odpoledne obnovila připojení tisíců lidí k internetu

V Brně a nejbližším okolí bylo ještě dnes po pondělním překopnutí optického kabelu 5000 lidí bez internetu od UPC. Zhruba 3000 lidí se podařilo připojit dnes kolem poledne, zbývající se digitální služby rozjely po 13:00, řekl ČTK mluvčí společnosti Jaroslav Kolár. V pondělí se v 17:00 ocitlo bez internetu či kabelové televize zhruba 50.000 zákazníků. Některé trasy se podařilo přesměrovat tak, že 45.000 lidí bylo připojených už po 20:00.

„Naši technici od pondělního večera usilovně pracovali na připojení zbývajících lidí. Je to náročná práce, kterou nelze příliš urychlit. Svařovala se optická vlákna, což je jako svařování nití,“ přiblížil činnost techniků Kollár.

Upozornil, že ještě dnes odpoledne všem zhruba 50.000 zákazníkům vypadne internet nejvýše na 20 minut kvůli opětovnému přesměrování na původní trasy.

Společnost o překopnutí kabelu informovala policii. „Budeme vymáhat náhradu škody. Je zřejmé, že k přeseknutí došlo ve čtvrti Veveří bagrem zatím neznámé společnosti,“ řekl Kolár.

Kompenzace poškozeným zákazníkům začne firma řešit, až se podaří všechny znovu připojit.

Newsletter