„Loňský rok patřil z pohledu kybernetické bezpečnosti k těm klidnějším. Hackerské útoky jsou ale čím dál sofistikovanější. V ČSOB proto neustále pracujeme na zdokonalování našich aplikací a zvyšování zabezpečení systémů tak, aby data a finance našich klientů byla v bezpečí. Na druhou stranu nám ale klienti musí jít trochu naproti tím, že se budou chovat zodpovědně. Proto jsme v připravili seznam hlavních zásad bezpečného chování na internetu, které neustále připomínáme v rámci naší dlouhodobé kampaně na zvyšování digitální gramotnosti veřejnosti,“ říká Petr Vosála, manažer bezpečnosti digitálních kanálů ČSOB.
Pojďme si připomenout, jaké jsou hlavní zásady bezpečného chování:
- Používejte bezpečný počítač
- Chraňte své přihlašovací údaje
- Svá hesla a PINy volte pečlivě
- Chraňte svůj mobilní telefon
- Přihlašujte se pomocí SMS klíče nebo Smart klíče
- Přihlašujte se pouze na stránkách internetového bankovnictví
- Neotevírejte nedůvěryhodné e-maily a neznámé soubory z internetu
- Zvyšte bezpečnost svého účtu pomocí informačních SMS nebo e-mailů
- Čtěte komunikaci s bankou
- Chraňte svůj privátní klíč na čipové kartě
Více o kampani ČSOB:
Banka zahájila v dubnu 2016 dlouhodobou kampaň za kybernetickou bezpečnost. S ní také spustila webový portál. Úspěšné bylo také „hororové video“ nazvané Mrknětenanašenovévideo.exe na Youtube. V roce 2017 ČSOB spolupracovala s Youtubery a zapojila je do své kampaně. Bender a Stejk zpovídali Petra Vosálu. Zúčastnili se setkání se svými fanoušky a povídali si s nimi o digitální bezpečnosti.
Na webu ČSOB se každý může dovědět nejen to, jak bezpečně používat internetové bankovnictví, ale také jak zacházet s platební kartou nebo jak se vyhnout nejběžnějším karetním podvodům. Pokud má klient banky obavy, že došlo ke zneužití citlivých dat, měl by kontaktovat specializovaného operátora.
O průzkumu:
Průzkum byl realizován v březnu 2017 metodou CAWI na vzorku 519 respondentů ve věku 18+ ze všech krajů ČR.
