Skupina ČSOB spustila pro klienty možnost odkladu splátek spotřebitelských úvěrů, hypoték a úvěrů ze stavebního spoření i podnikatelských úvěrů, podle nového zákona, který podepsal prezident republiky. Zákazníci, kteří si na dobu zákonem stanoveného moratoria přejí odložit své splátky, oznámí jednoduše svůj záměr bance. Odklad podle nových pravidel mohou využít i ti, kteří o odklad splátek požádali banku už dříve.
„Našim zákazníkům pomáháme s úpravou výše splátek nebo jejich odkladem již od propuknutí krize. Všechny žádosti vyřizujeme bez zbytečného prodlení a vycházíme tak vstříc všem, kteří odklad potřebují. Nová pravidla nastavená zákonem mají tu výhodu, že jsou pro celý trh stejná a transparentní,“ říká Jan Sadil, člen představenstva ČSOB zodpovědný za retail.
ČSOB nabízí aktivně odklady splátek hypoték a úvěrů lidem i firmám postiženým opatřeními v souvislosti s COVID-19 už od března, zatím přijala více než 38 tisíc žádostí. Od dnešního dne vyřizuje odklady splátek podle nového zákona. Skupina ČSOB také nabízí klientům, kteří požádali o odklad splátek dříve, možnost přejít do režimu podle nového zákona. Klienti jednoduše vyplní na webu „Oznámení“ a předchozí dohody s bankou se ukončí.
Podle zákona mohou lidé i firmy moci své splátky odložit buď do 31. července nebo do 31. října 2020. Klienti nemusí důvody odkladu bance nijak prokazovat.
V případě, že lidé využijí odkladu splátek spotřebitelských úvěrů, hypoték nebo úvěrů ze stavebního spoření, celková délka splácení úvěru prodlouží o dobu, po kterou bude splácení přerušeno, včetně splátky úroků.
„V souladu se zákonem nově odložíme klientům splátky vždy od měsíce, který následuje po měsíci doručení oznámení. Po tuto dobu lidé nemusejí platit ani jistinu, ani úroky. Po uplynutí odkladu se výše splátek hypoték vrátí na dřívější úroveň,“ doplňuje Jiří Feix, předseda představenstva Hypoteční banky. „Stejná pravidla platí i pro úvěry a meziúvěry ze stavebního spoření. Detailní informace o možnostech odkladu naleznou zákazníci na webových stránkách ČSOB, Hypoteční banky i ČMSS,“ dodává Tomáš Kořínek, předseda představenstva Českomoravské stavební spořitelny.
Pro podnikatelské a firemní úvěry platí pravidla stanovená zákonem – po zvolenou dobu se odkládá splácení jistiny, firemní klienty ale i po dobu odkladu platí úroky.
Možnost odkladů splátek hypotečních úvěrů a úvěrů ze stavebního spoření se týká klientů v rámci celé skupiny ČSOB, tedy i Hypoteční banky, Českomoravské stavební spořitelny a Poštovní spořitelny. Odklad splátek podle zákona se týká úvěrů, které byly sjednány a čerpány před 26. březnem.
Pro komunikaci se skupinou ČSOB lze využít aplikací internetového a hypotečního bankovnictví, klientských center, otevřených poboček nebo služeb virtuální pobočky přístupné ve všední dny i o víkendu.
