Objem zboží nakupovaného v českých internetových obchodech dlouhodobě roste. Nejvíc nákupů připadá již tradičně na poslední dva měsíce v roce. Podle odhadu Asociace pro elektronickou komerci letos vánoční tržby českých e-shopů meziročně vzrostou téměř o pětinu na 38 miliard korun, což by byla historicky nejvyšší částka. Kvůli rekordním nákupům a rekordnímu množství přepravovaných zásilek je dobré myslet na včasné objednání vánočních dárků, aby je přepravci byli schopni doručit ještě před Štědrým dnem. Zásilkovna.cz dle svých zkušeností radí provést objednávky na internetu nejpozději 17. prosince.
Poslední internetové objednávky raději s předstihem
Letošní předvánoční období je zatím nejtěžší zkouškou pro české e-shopy i přepravní firmy, které jejich zboží doručují zákazníkům. V listopadu a prosinci bude letos v Česku přepravováno rekordní množství balíků. „Zákazníci některých přepravců nám již nyní hlásí půldenní až denní prodloužení doručovacích lhůt oproti běžnému provozu. Zásilkovna ale s předstihem úspěšně posílila všechny své provozní týmy o dostatečný počet brigádníků, a zákazník by tedy, pokud jde o naše služby výdejních míst, neměl vnímat žádné výrazné rozdíly oproti běžným měsícům. Zásilkovna očekává, že v největším peaku letošní vánoční sezóny přepraví až 120 000 zásilek denně,“ uvádí Ondřej Žák, výkonný ředitel Zásilkovny, a dodává: „Bohužel není v našich možnostech ovlivnit to, zda nám budou všechny e-shopy předávat zásilky v rámci běžných odbavovacích časů. Kvůli rekordnímu množství objednávek u českých internetových prodejců a kvůli letošnímu ztíženému nabírání pomocných pracovních sil vlivem rekordně nízké nezaměstnanosti raději všem zákazníkům radíme, aby poslední internetové objednávky uskutečnili nejpozději 17. prosince.“
Vánoční dárky do zahraničí posílejte s několikadenní rezervou
Pokud vás čeká zasílání vánočních dárků do zahraničí, Zásilkovna letos před Vánocemi doporučuje ke standardní doručovací době připočítat minimálně 2 až 3 dny pro včasné doručení do sousedních zemí a 4 až 5 dnů pro vzdálenější destinace. Pokud nechcete s napětím čekat, zda dárky úspěšně dorazí před Štědrým dnem, odešlete je co nejdříve.
Dočasné opatření pro vyšší efektivitu
Kvůli většímu množství zásilek směřujících před Vánocemi na výdejní místa Zásilkovna v období mezi 24. listopadem a 24. prosincem dočasně pozastavila možnost prodloužení úložní doby. Zásilky tak budou na své zákazníky čekat maximálně 7 dnů. V případě nevyzvednutí v rámci této lhůty budou odeslány zpět odesílatelům.
