Po kapsách nosíme počítače, platíme jedním dotykem, komunikujeme v reálném čase a s lékařem se můžeme spojit přes videohovor. Když ale dojde na naše bydlení – pravděpodobně největší investici našeho života – saháme po propisce, papírovém formuláři a se správcem se scházíme v kanceláři. Doba se ale mění a na scénu přicházejí moderní technologie, které mají potenciál správu budov od základů změnit. Jaké technologické trendy ve správě budov můžeme v roce 2025 očekávat?
Papírové šanony a nekonečné schůze
Potřebujete nahlásit prasklé potrubí? Vyplňte prosím papírový formulář, zaneste jej do kanceláře správce a počkejte, až se k vašemu podnětu dostane. Takto dnes vypadá služba, kterou dostávají mnozí vlastníci bytů. Správa bytových domů zaspala dobu a je jednou z posledních potřeb našeho každodenního fungování, kterou musíme vyřizovat analogově.
Několik příkladů, které určitě znáte – vyúčtování spotřeby energií se dozvíte jednou ročně z papírové faktury, často s obrovským zpožděním a minimální transparentností. Na schůzi SVJ (společenství vlastníků bytů) musíte dorazit osobně a často ani nemáte přehled o důležitých informacích, protože zápisy ze schůzí končí v papírových šanonech. Každý, kdo takovou schůzi někdy v životě absolvoval nebo viděl film Vlastníci, navíc ví, že má tendenci sklouzávat k nekonečným debatám, které nikam nevedou.
Jedno vyúčtování stojí miliony
Zatímco správa nemovitostí se zasekla v minulém století, jiná odvětví se rychle modernizují – ještě před deseti lety jste kvůli většině věcí spojených s financemi museli do banky, dnes je zvládnete pohodlně vyřešit online díky mobilní aplikaci. Napřed jsou i natolik těžkopádná odvětví jako státní správa. I když je zde stále co zlepšovat, už roky můžete odeslat daňové přiznání online, na úřadě se prokazovat digitální identitou a mnoho záležitostí řešit přes datovou schránku. Podobně na tom jsou další segmenty našeho fungování jako doprava, cestování a mnoho dalších.
Sami si vzpomeňte, kdy jste naposledy čekali ve frontě na poště kvůli vyúčtování nebo platbě SIPO. Je to neefektivní a především nesmírně drahé. Zde je jeden příklad z praxe – donedávna jeden z největších správců v Praze posílal vyúčtování 22 tisícům bytů poštou. To v praxi znamená, že 22 tisíc lidí muselo na poštu fyzicky dojít, čekat ve frontách a zabývat se zdlouhavou administrativou. Průměrná doba takové návštěvy trvá okolo jedné hodiny, včetně přípravy a cesty. Přepočteme-li strávený čas na průměrnou pražskou mzdu, přišla česká ekonomika kvůli jedné rozesílce o přibližně 7 milionů korun.
Budovy na prahu změny
Osobně ale vidím, že se karta otáčí a správa budov prochází změnou. Vidíme to u nás v BeiT, kde se o modernizaci tohoto odvětví roky snažíme. Řada vlastníků a firem už pochopila, že se bez technologií neobejdou nebo v nich minimálně vidí něco, co značně zefektivní jejich práci.
Další technologie, která se používá stále více, jsou chytré systémy na měření spotřeby energií. Díky nim se budova obejde bez fyzických odečtů a zrychlují rozúčtování. Senzory mohou navíc včas odhalit úniky vody nebo jinou abnormální spotřebu a zachránit vás tak před většími škodami. Určitým trendem je také možnost online hlasování bez fyzické účasti na schůzích. To vlastníky více vtahuje do dění v budově a zjednodušuje řešení problémů. Díky digitálním nástrojům mají navíc všichni přístup ke stejným informacím a mohou se pohodlněji rozhodovat.
Tento vývoj se samozřejmě neobejde bez překonání některých překážek. Z vlastní zkušenosti vidím, že jednou z nejtěžších věcí je přesvědčit k používání nových technologií samotné uživatele. To bývá často obtížný úkol, neboť řada z nich je staršího věku a často si s moderními technologiemi nerozumějí nebo je nechtějí využívat, protože se na papír a tužku spoléhají celý život. Sami však sledujeme, že i tyto lidi lze k modernizaci motivovat. Také je důležité lidi naučit, jak s těmito technologiemi zacházet. Jako určitou překážku vidím i počáteční investici, která se však rychle vrací formou úspory času a peněz.
Přestože technologie pro modernizaci správy budov máme dávno hotové, osobně si myslím, že v letošním roce zažijí skutečný nástup a získají si popularitu. Díky tomu se stanou podobně mainstreamovou záležitostí jako zmiňované platební aplikace a jiné technologie, které denně používáme. Na nás je, abychom tyto nástroje přinášeli maximálně kvalitně a obyvatele podporovali v jejich používání.
Zdroj: BeiT
Disclaimer: Tento článek má pouze informativní charakter a neslouží jako investiční doporučení dle zákona č. 256/2004 Sb. o podnikání na kapitálovém trhu. Při zpracování tohoto článku autor vycházel z veřejně dostupných zdrojů. Za případné chyby v textu nebo v datech nenesou společnosti Roklen Holding a.s. ani Roklen360 a.s. zodpovědnost.
