Hlavní příčinou samovzněcování některých chytrých telefonů Galaxy Note 7 byla baterie. Podle zdroje agentury Reuters to ukázaly výsledky interního vyšetřování společnosti Samsung Electronics, tedy výrobce těchto přístrojů. Oficiální zprávu by měl Samsung zveřejnit 23. ledna.
Smartphone Galaxy Note 7 vstoupil na trh loni v srpnu a měl konkurovat nejnovějšímu telefonu iPhone od americké společnosti Apple. Zprávy, podle kterých se Galaxy Note 7 někdy bezdůvodně vznítil, plnily na podzim stránky mnoha médií.
Firma se nejdříve domnívala, že na vině je výrobní závada u jednoho dodavatele baterií. Problém ale přetrvával i s údajně bezpečnými bateriemi jiného dodavatele, Samsung proto výrobu Galaxy Note 7 zastavil a zahájil interní vyšetřování.
S výsledkem by veřejnost měla být seznámena 23. ledna, den před zveřejněním hospodářských výsledků za čtvrté čtvrtletí. Podle předběžných čísel Samsung zvýšil provozní zisk asi o polovinu, navzdory problémům s Galaxy Note 7. Podpořily jej solidní výsledky divize výroby čipů.
Samsung je největším světovým výrobcem chytrých telefonů, televizorů a paměťových čipů. V první polovině roku chce firma uvést na trh nový model smartphonu Galaxy S8.