Česko-kanadská Ataccama ONE přináší firmám až 348% návratnost investic, ukázala studie Forrester

Díky vyšší provozní a technické efektivitě, zmírnění rizik a podpoře přehledu o zákaznících přináší platforma Ataccama ONE čistou současnou hodnotu 12,07 milionu dolarů (přibližně 272,36 milionů korun), vypočítala studie Total Economic Impact od Forresteru

Společnost Ataccama, která se zabývá správou dat s pomocí umělé inteligence, zveřejnila nezávislou studii, která ukazuje, že firmy využívající platformu Ataccama ONE mohou během tří let dosáhnout v průměru 348% návratnosti investic (ROI). Plná návratnost nákladů je přitom kratší než šest měsíců. Zpráva od analytické společnosti Forrester Research zdůrazňuje výrazné zvýšení hodnoty počáteční investice v průběhu času. Ve výsledku má Ataccama ONE čistou současnou hodnotu (net present value) 12,07 milionu dolarů (272,36 milionu korun), což poukazuje na výhody dlouhodobé spolupráce a společného vývoje roadmapy pro zákazníky využívající technologii Ataccama.

„Systém Ataccama Master Data Management (MDM) jsme zavedli částečně proto, abychom nahradili starší platformu, jejíž údržba je pro nás náročná a drahá. Moderní nástroj nám pomáhá snížit výdaje jak na ukládání dat, tak na lidi, kteří s ním pracují. Zároveň nám umožňuje odstraňovat nedostatky v našich datech,“ uvedl zástupce mezinárodní pojišťovny, která ve svém provozu nově zavedla právě platformu od česko-kanadské Ataccamy.

Studie, kterou zpracovala analytická společnost Forrester, vychází z modelu firmy vytvořeného na základě rozhovorů se šesti zákazníky společnosti Ataccama a agregovaných dat, což umožňuje vyčíslit hodnotu, kterou její řešení pro datovou kvalitu, správu dat a MDM přinášejí. Součet vedlejších přínosů stanovuje současnou hodnotu (present value) platformy Ataccama na 15,45 milionu dolarů (348,63 milionu korun). Vedoucí pracovníci zodpovědní za strategickou práci s daty ve firmách mohou tato zjištění použít k tomu, aby ve své firmě ukázali, jak významný pozitivní finanční dopad má investice do datové kvality.

Firemní přínosy za miliony dolarů

Studie také zjistila, že nasazením platformy Ataccama firmy dokážou eliminovat významné provozní výdaje a starosti s údržbou in-house nástrojů pro datovou kvalitu a MDM, stejně jako snížit výdaje na datová úložiště a servery, na kterých tyto nástroje fungují. Takto dokáže Ataccama snížit firmám náklady až o 7,7 milionu dolarů (173 milionů korun). Dalších až 2,9 milionu dolarů (65 milionů korun) mohou firmy podle Forresteru ušetřit skrze jednodušší správu dat díky používání jediného zdroje informací (single source of truth). Platforma Ataccama umožňuje vytvářet opakovaně použitelné sady pravidel, což zefektivňuje práci datových týmů, které tak mají čas věnovat se úkolům s vyšší přidanou hodnotou, a umožňuje k datům přistupovat rychleji a okamžitě je sdílet napříč celou organizací.

Ataccama přináší firmám podporu také při zlepšování zákaznického zážitku prostřednictvím strategií zaměřených na kupující. Patří mezi ně například predikce chování s cílem zvýšit konverze v rámci cross-sellingu a konsolidace zákaznických online portálů. Hodnota této podpory je podle Forresteru 1,8 milionu dolarů (40 milionů korun). Dalších 1,9 milionu dolarů (42 milionů korun) pak činí hodnota, kterou modelová firma ve studii získala díky racionalizaci svých systémů, sjednocením pohledu na zákazníky a zefektivněním s tím související údržby. Udržování zdravě fungujícího datového managementu znamená pro firmy také lepší prevenci před nedostatky v oblasti legislativy a datové bezpečnosti, které pro podniky často znamenají nákladné právní procesy, finanční ztráty nebo pošramocenou pověst. Hodnotu této prevence Forrester vyčíslil na 1,3 milionu dolarů (29 milionů korun).

Data jsou budoucnost, firmy se tomu musejí přizpůsobit

„V blízké budoucnosti se každá organizace stane datovou organizací a maximalizace investic do řešení pro správu dat je dnes z hlediska podnikání nutná,“ řekl Jay Limburn, produktový ředitel společnosti Ataccama. „Studie TEI společnosti Forrester poskytuje užitečnou ukázku toho, k jakým úsporám nákladů může vést správně zvolená strategie a technologie pro správu dat a jakou může přinést hodnotu. Datoví experti ve firmách tak mohou mnohem lépe diskutovat se svými kolegy přes byznys, jelikož mají konkrétní čísla, která ukazují firemní přínos kvalitních a dobře spravovaných dat.“

Společnost Forrester vyzdvihla také několik nekvantifikovaných výhod, které ve studii modelová firma získala. Patří mezi ně lepší spolupráce mezi jednotlivými pozicemi, lepší zákaznický zážitek, kvalitnější datové podklady pro byznysová rozhodování, snadnější udržení znalostí a jejich předávání, které vede k lepší kontinuitě byznysu, a v neposlední řadě také pozitivní dopad na to, jak se lidé ve firmě cítí.

Kompletní studii od společnosti Forrester naleznete zde.

Studie Forrester Total Economic Impact + metodologie

Studie Forrester Total Economic Impact^TM je nezávislá zpráva vypracovaná na zakázku, která hodnotí náklady, přínosy, flexibilitu a rizikové faktory pro organizace zvažující řešení Ataccama. Model investiční hodnoty je založen na modelové společnosti s 8 miliony datových záznamů a ročními tržbami ve výši 20 miliard dolarů, který společnost Forrester vytvořila na základě rozhovorů se šesti zákazníky společnosti Ataccama. Studie umožňuje vedoucím pracovníkům v oblasti dat předložit vrcholovému managementu a lídrům firem obchodní argumenty pro investice do technologie správy dat a dát jim příklad konkrétního finančního dopadu.

Klíčové definice

Čistá současná hodnota (net present value, NPV): současná hodnota (diskontovaných) budoucích čistých peněžních toků za určité úrokové sazby (diskontní sazby). Kladná NPV obvykle znamená, že by se investice měla uskutečnit.

Současná hodnota (present value, PV): současná hodnota (diskontovaných) odhadů nákladů a přínosů daná úrokovou mírou (diskontní sazbou). Tříletá, rizikově upravená PV pro modelovou organizaci zahrnuje licenční poplatky Ataccama ve výši 1,6 milionu dolarů a náklady na implementaci a průběžnou správu ve výši 1,9 milionu dolarů.