Robert Soudný má za sebou více než dvě dekády v účetním outsourcingu. Práce v oboru mu ale časem začala odhalovat limity – účetní často jen přepisují data a věnují se rutinní administrativě bez hlubší přidané hodnoty. Proto založil wflow, startup, který firmám umožňuje digitalizovat účetnictví a účetním dává prostor stát se skutečnými partnery byznysu. Dnes jeho firma zpracovává stovky tisíc dokladů měsíčně a má přes 70% podíl na českém trhu v oblasti účetní digitalizace. V rozhovoru pro Roklen24 mluví o přínosu umělé inteligence, roli účetních v 21. století i tom, proč digitalizace pomáhá nejen firmám, ale i planetě.
Co vás přimělo opustit účetnictví a pustit se do startupu?
Já jsem ho vlastně nikdy úplně neopustil. Mám za sebou dlouholetou kariéru v účetnictví, především v oblasti účetního outsourcingu. Vždycky mi vadilo, kolik administrativní, manuální a duplicitní práce musí účetní odvádět – zejména v klientském účetnictví, což je hlavní náplň outsourcingu.
Chtěl jsem, aby účetní dělali práci s větší přidanou hodnotou. Aby byli partnerem klienta – případně ve větší firmě partnerem finančnímu řediteli nebo majiteli firmy. Tedy aby jejich role nebyla jen o přepisování dat a plnění zákonných povinností vůči státu, ale aby analyzovali data, poskytovali poradenství a skutečně pomáhali řídit firmu. Můj sen je zvýšit prestiž účetní profese, aby byla vnímána stejně váženě jako třeba právníci nebo daňoví poradci – a odpovídajícím způsobem ohodnocena.
Jak konkrétně wflow šetří firmám čas a peníze?
Na jedné straně výrazně zjednodušujeme a zrychlujeme celý proces zpracování dokladů. Šetříme náklady tím, že odpadá velká část manuální lidské práce, která je dnes běžnou součástí účetních procesů. Tím pádem dochází také k úspoře času.
Zároveň tím, že je účetnictví hotové výrazně rychleji, mají firmy dříve přístup k výsledkům a mohou pružně reagovat na případné problémy, které v datech najdou. Je zásadní rozdíl, když zjistíte problém 25. dne v měsíci při přiznání DPH, nebo už na začátku měsíce 2. nebo 3., protože máte čas na to pružně zareagovat a nevzniká vám ztráta kvůli prodlevám v řádu týdnů nebo dokonce i měsíců.
Jak velký podíl na trhu teď máte a kam míříte dál?
V oblasti digitalizace účetnictví máme zhruba 70% podíl. Momentálně zpracováváme téměř půl milionu dokumentů měsíčně a působíme především v České republice, kde jsme jednoznačný lídr. Máme i solidní podíl na Slovensku, kde máme aktuálně velmi ambiciózní plány na další expanzi, ale myslím, že velmi realistické. Pomalu se také připravujeme na expanzi do Německa.
Jakou roli bude podle vás hrát AI v účetnictví?
Zcela zásadní. Dnes platí, že člověk, který umí pracovat s AI, bude ve svém oboru výrazně výkonnější než ten, kdo ji nevyužívá – a účetnictví není výjimkou. AI bude naprosto klíčové pro administrativní část účetnictví, což platí už dnes, AI pomáhá s vytěžováním dat z dokladů, aby to účetní nemusely přepisovat, s predikcí zaúčtování nákladů nebo s klasifikací dokumentů. Pomáhá také se schvalovacím procesem, protože umožňuje navrhnout vlastní schvalovací cestu.
Do budoucna bude AI detekovat rizikové transakce, klasifikovat dokumenty, bude to opravdu největší pomocník účetní. Bude také pomáhat s analýzou dat, nebo třeba s daňovým poradenstvím . Účetní, kteří budou umět s AI efektivně pracovat, budou mít výrazně vyšší přidanou hodnotu na trhu práce.
Wflow není jen o fakturách. Co dalšího řešíte?
Těžiště stále leží ve fakturách, ale náš záběr je širší. Ve spolupráci s Českou spořitelnou a společností Visa dokážeme zajistit vydávání platebních karet a automatizovat celý proces – od platby až po zaúčtování účtenek. I když elektronické účtenky zatím nejsou běžným standardem, už dnes umíme celý proces výrazně zefektivnit. Vedle toho umožňujeme digitalizaci smluv a nabízíme objednávkový proces, který velké firmy využívají pro ještě lepší kontrolu nad náklady. Součástí naší služby je také integrační platforma – wflow lze jednoduše napojit na další systémy třetích stran přes API. Máme integraci například s Monkey a k dispozici různé reporty sledující efektivitu zpracovaných dokladů i základní datové analýzy, se kterými mohou naši klienti přímo ve wflow pracovat. Součástí jsou i reporty efektivity zpracování dokladů a základní datové analýzy.
Jak těžké je pro firmy změnit zaběhlé návyky?
Největší výzvou je změnit myšlení lidí. Někdy jsou nadšení a chtějí změnu sami, a proto s námi někteří klienti spolupracují už pět let. Jinde ale převažuje obava – například ze ztráty práce. U méně kvalifikovaných pozic může být tato obava oprávněná, ale tito lidé se často přesunou na jiné pozice.
Mnozí mají zažité pracovní postupy 20 let a těžko si zvykají na nový systém. Je ale důležité jim ukázat, že změna přinese výraznou úsporu času i nákladů. Obvykle už během prvních měsíců – po zavedení systému a školeních – firmy vidí výrazné zrychlení, zefektivnění a úlevu.
To, co se dnes v účetnictví děje, je zásadní změna. Posledních pět let se procesy výrazně posouvají a nástup AI to ještě urychluje. Jsem v oboru 25 let a to, co se dnes děje, je bez nadsázky historický moment.
Co očekávají od wflow velké firmy oproti malým?
Menší firmy chtějí hlavně co nejjednodušší a nejrychlejší zpracování přijatých faktur do účetního systému – a tím to často končí.
Velké firmy naopak kladou důraz na kontrolu nad náklady, schvalovací procesy, chtějí mít lepší přehled nad objednávkami. Častým požadavkem je napojení na jejich schvalovací workflow nebo na ERP systémy, jako je například SAP. Nasazení podobného řešení přímo v SAPu bývá finančně velmi náročné, proto firmy často volí wflow jako efektivní a flexibilní doplněk.
Může digitalizace opravdu pomoct i životnímu prostředí?
Jednoznačně ano. Nepotřebujeme papíry, netiskneme dokumenty – tím šetříme stromy i vodu potřebnou k jejich výrobě. Existují i konkrétní studie – například od Boston Consulting Group –, které vyčíslují konkrétní úspory. Podle nich se mohou emise CO₂ snížit až o 80 % díky eliminaci papírové logistiky a fyzického přenosu dokumentů.
Takže, i když to není primární cíl digitalizace, přináší výrazný ekologický přínos jako vedlejší efekt.
Robert Soudný je CEO a spoluzakladatel technologického startupu wflow, který se zaměřuje na digitalizaci a automatizaci účetních procesů. Po studiu účetnictví a financí na VŠE získal rozsáhlé zkušenosti v oblasti účetnictví, financí a poradenství. V roce 2018 se rozhodl opustit korporátní prostředí a založil společnost wflow, která využívá umělou inteligenci a cloudové technologie k optimalizaci účetních procesů. Jeho cílem je přeměnit účetní profesi na moderní, technologiemi podporovanou službu, která uvolní čas pro hodnotnější poradenství a analýzy.
